Искусство переговоров: как добиться успеха

Успех переговоров во многом определяется тем, какой тон задаётся в самом начале обсуждения. Чтобы занять сильную позицию, направлять диалог в нужное русло и эффективно реагировать на возражения, необходима тщательная подготовка.

На этом курсе вы научитесь готовиться к переговорам, чтобы повысить их результативность, освоите техники убеждения и методы сбора информации. Вы узнаете, как сделать свою речь убедительной, как справляться с конструктивным сопротивлением и противостоять манипуляциям.

Курс будет особенно полезен руководителям, менеджерам по работе с клиентами и сотрудникам, которые проводят переговоры в рамках своих профессиональных обязанностей.

 

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.