Управление клиентским сервисом

Вы научитесь эффективно работать с имиджевыми и бизнес-показателями бренда. Поймёте, как превращать покупателей в амбассадоров продукта, а торговые марки – в узнаваемые бренды. Сможете работать в крупных компаниях или построить устойчивый бренд для своего бизнеса.

Вы узнаете, как составлять финансовые модели компаний из разных отраслей, и поймёте, как построить такую модель для своего бизнеса. Сможете эффективно управлять деньгами и прогнозировать развитие своего дела.

Вы узнаете, как сэкономить на строительстве и спланировать пространство дома. Научитесь рассчитывать бюджет и контролировать подрядчиков. Составите пошаговый план работ, сможете избежать лишних трат и ошибок.